Pessoas
Boas-vindas à Júlia, que chega hoje no time de atendimento.
hoje, 9h12 · 24 reações
A TI
Entrega o acesso
Instala, integra, libera o login e mantém no ar. O trabalho dela termina exatamente onde a página abre vazia.
Especialistas em gestão de intranet
Intranet não falta. Falta quem cuide.
A Massai Tech é a única empresa do Brasil especializada em gestão de intranet. Cuidamos do que vai dentro dela: pauta, texto, arte, publicação e medição, todo mês, para a comunicação interna chegar em quem trabalha com você, do escritório à operação.
- Todo mês
- pauta, texto, arte, publicação e medição
- 7 dias
- para a primeira pauta ir ao ar
- 1 equipe
- de comunicação interna, sem você contratar uma
O problema
Intranet não morre de tecnologia. Morre de abandono.
A intranet estreia bonita. Três meses depois, o último aviso é da festa de fim de ano, o manual está na versão antiga, ninguém sabe quem é o dono e a equipe voltou para o grupo de WhatsApp.
Não é falta de ferramenta. É falta de alguém com a função de cuidar do conteúdo, toda semana.
Faça o teste de 1 minutoSinais de que isso já aconteceu
- O último post é de meses atrás
- Ninguém é responsável pelo conteúdo
- Os avisos saem, mas ninguém lê
- O manual está na versão antiga
- Tem link quebrado e página vazia
- A equipe voltou para o grupo
A nossa categoria
Existe agência para o que a empresa fala para fora. Para o que ela fala para dentro, existe a Massai.
Gestão de intranet não é o serviço extra de ninguém aqui. É a única coisa que fazemos, e fazemos todo dia. Somos a única empresa do Brasil especializada nisso.
A agência
Cuida do lado de fora
Fala com o cliente, com o mercado e com a imprensa. Comunicação interna nunca foi o produto dela, e por isso sempre fica por último.
A Massai Tech
Cuida do lado de dentro
Pauta, texto, arte, publicação segmentada e leitura medida. Toda semana, todo mês, com uma pessoa responsável por isso: nós.
Empresa que fala bem para fora e cala para dentro perde a equipe antes de perder o cliente.
O que a pesquisa diz
O desafio não é ter a ferramenta. É a mensagem chegar e funcionar.
A tecnologia já resolveu o acesso. O que ainda falta é conteúdo que a equipe leia, entenda e use no dia a dia. É nesse ponto que a maior parte das intranets para.
0%
dos funcionários no mundo estão engajados no trabalho. É o segundo ano seguido de queda.
0%
das empresas apontam como desafio fazer a comunicação chegar a quem está na operação.
Aberje e Ação Integrada, Tendências da Comunicação Interna 2025
0%
querem medir melhor: saber se a mensagem chegou e o que ela mudou.
Gestão de Intranet
Nós cuidamos do que vai dentro da sua intranet. Todo mês.
A ferramenta a sua empresa já tem, ou recebe de nós. O que faz a equipe abrir é conteúdo novo, útil e no tom da casa. Esse é o nosso trabalho: uma equipe de comunicação interna dedicada à sua intranet, sem você precisar contratar uma.
- 01
Avaliação inicial
Olhamos como a informação circula hoje, o que está desatualizado e onde a mensagem para antes de chegar na operação.
- 02
Pauta e calendário
Pauta do mês aprovada por você, com as datas da casa, as prioridades do RH e da liderança e o que cada área precisa saber.
- 03
Texto e arte
Comunicado, notícia, boas-vindas, reconhecimento e treinamento, escritos e desenhados no tom da sua empresa.
- 04
Publicação segmentada
Cada conteúdo vai ao ar na hora certa, para a área, a unidade ou o turno certo, também no celular.
- 05
Leitura e relatório
Todo mês você recebe quem leu, o que engajou e o que ninguém abriu, com o ajuste que entra na pauta seguinte.
- 06
Tecnologia e IA
Melhorias contínuas na intranet e no uso de inteligência artificial, para a equipe achar o que procura sem perguntar no grupo.
Quero a gestão da minha intranet
Você aprova a pauta e cada peça antes de ir ao ar.
Por que a gestão
Ferramenta, qualquer empresa compra. Hábito, alguém precisa construir toda semana, com pauta, texto, arte e medição. Esse alguém somos nós.
A gestão, todo mês
Um ciclo que não para. Cada mês aprende com o anterior.
A intranet vira resultado quando o conteúdo tem método. Nós rodamos esse ciclo com você todo mês, e o que a medição mostra vira a pauta seguinte.
Pauta do mês com RH, liderança e as datas da casa. Cada área e cada unidade recebe o que é dela.
Texto, arte, vídeo curto e trilha de treinamento, no tom da sua empresa. Nada de comunicado frio.
Na hora certa, segmentado por área, cargo ou unidade, para chegar também em quem está na operação.
Quem leu, o que engajou e o que ninguém abriu. O relatório vira ajuste no mês seguinte.
Na prática
É assim que fica uma intranet com a Massai cuidando.
Conteúdo novo toda semana, cada área recebendo o que é dela e, no fim do mês, o relatório mostrando o que ajustar. Clique nas abas do exemplo.
Mural da empresa
3 novosComunicado
Novo horário de atendimento a partir de segunda. Veja o que muda para cada área.
86% da equipe já leu
Agenda
Reunião geral na quinta, 16h. Pauta e link já estão no calendário.
ontem, 17h40
Escala da semana
publicadasegterquaquisexsáb
Manhã434432
Tarde343444
Noite223344
Número de pessoas em cada turno
Troca de turno pedida e aprovada por aqui, sem papel e sem planilha solta.
Trilha de treinamento
em andamento1
Boas-vindas e cultura da casa
2
Atendimento ao cliente
3
Sistemas e processos internos
4
Segurança e boas práticas
Trilha 62% concluída
Documentos
sempre a última versão- PDF Manual de boas-vindas atualizado esta semana
- PDF Política de férias e benefícios há 12 dias
- DOC Modelo de relatório mensal há 1 mês
- PDF Código de conduta há 2 meses
Pessoas
aniversariantes do mêsAM
Ana M.Comercial · dia 04
RS
Rafael S.Operação · dia 11
CL
Carla L.Financeiro · dia 19
PT
Pedro T.Atendimento · dia 27
Relatório do mês
feito pela Massai18conteúdos publicados
78%de leitura média
312reações da equipe
- Administrativo91%
- Comercial84%
- Atendimento76%
- Operação58%
Ajuste do próximo mês: a Operação passa a receber os avisos em vídeo curto, no celular.
Exemplo ilustrativo. Nomes e números fictícios.
Antes e depois
A mesma intranet. Com e sem alguém cuidando.
A ferramenta é a mesma dos dois lados. O que muda é ter alguém responsável pelo conteúdo, com calendário, texto, arte e medição.
Sem gestãoCom a Massai
Último conteúdoHá mesesPauta nova toda semana
Quem cuidaNinguém sabe ao certoUma equipe responsável, com calendário do ano
ComunicadoTexto frio, que pouca gente abreTexto e arte no tom da empresa
OperaçãoFica sabendo pelo grupo, ou não ficaRecebe por área, unidade e turno, no celular
DocumentosVersão antiga convivendo com a novaSempre a última versão
ResultadoNinguém sabe se funcionouRelatório mensal e ajuste no mês seguinte
O que cuidamos
Função sem conteúdo é página vazia. Nós cuidamos de cada uma.
A intranet tem espaço para comunicado, treinamento, documento, agenda e pessoas. A gestão é o que coloca coisa útil em cada um deles, toda semana.
Comunicados
Escrevemos o aviso, publicamos para quem precisa e mostramos quem leu.
Operação
Mudança de turno e de rotina explicada antes de virar boato.
Inteligência artificial
Conteúdo organizado para a busca com IA achar a resposta certa.
Treinamentos
Montamos a trilha com vídeo curto, material e acompanhamento.
Documentos
Revisamos e trocamos a versão antiga pela nova.
Pessoas e cultura
Contamos as boas-vindas, os aniversários, o reconhecimento e a notícia da casa.
Agenda
Mantemos no calendário as datas, os eventos e as reuniões da empresa.
No celular
Texto pensado para quem lê no celular, entre um turno e outro.
Teste de 1 minuto
A sua intranet está viva?
Seis perguntas, sim ou não. No fim você sabe em que ponto está e o que fazer primeiro.
01 de 06
A intranet teve conteúdo novo nesta semana?
02 de 06
Existe uma pessoa ou equipe responsável pelo conteúdo?
03 de 06
Há um calendário de comunicação interna para os próximos meses?
04 de 06
Quem está na operação recebe os comunicados, inclusive pelo celular?
05 de 06
Você sabe quantas pessoas leram o último comunicado?
06 de 06
Os documentos publicados estão todos na versão atual?
0 de 6 respostas sim
O processo
Começa em 7 dias. Fica viva todo mês.
Sem projeto de meses. Em uma semana a primeira pauta está no ar e, daí em diante, a gestão do conteúdo entra na rotina da empresa.
- Dia 0
Demonstração e avaliação
Uma conversa com a nossa especialista para entender como a informação circula hoje na sua empresa, e onde ela para.
- Dias 1 a 6
Estrutura e primeiros conteúdos
Organizamos as áreas e montamos a pauta. Se a empresa ainda não tem intranet, ela é configurada com a sua marca nesse período.
- Dia 7
Primeira pauta no ar
Os primeiros comunicados, documentos e trilhas chegam na equipe. A estreia é a parte fácil. O trabalho de verdade começa aqui.
- Todo mês
Sempre atualizada
Com a Gestão de Intranet, nossa equipe planeja, produz, publica e mede. A intranet não envelhece e a equipe não volta para o grupo.
Trabalho remoto? Presencial? Híbrido?
A mensagem chega no escritório e na operação.
A equipe encontra o que precisa, e tem motivo para voltar.
- Conteúdo novo toda semana, escrito para ser lido
- Aviso, escala, documento e treinamento sempre na versão certa
- Funciona no celular, para quem não senta na frente de um computador
- Reconhecimento, aniversários e a notícia da casa
A liderança sabe o que foi comunicado, para quem e o que funcionou.
- Relatório mensal de leitura e engajamento
- Estratégia e cultura contadas com constância, não só no evento anual
- Pauta aprovada antes de publicar
- Decisão de comunicação interna baseada em dado
O RH e a comunicação interna ganham uma equipe, sem contratar uma.
- Nós planejamos, escrevemos, criamos as artes e publicamos
- Você aprova, sem precisar produzir
- Calendário do ano com as datas da empresa
- Um time de conteúdo por uma fração do custo de montar um
Dúvidas
O que perguntam antes de começar.
Não achou a sua? Pergunte direto para a nossa especialista.
Perguntar no WhatsAppO que é gestão de conteúdo para intranet?
É o trabalho de manter a intranet viva: planejar a pauta da comunicação interna, escrever, criar as artes, publicar para as pessoas certas e medir quem leu. É o que transforma a ferramenta em hábito da equipe.
Já temos uma intranet. Vocês cuidam dela?
Depende da plataforma. Na demonstração olhamos a que você usa hoje e dizemos com franqueza se a gestão funciona nela ou se vale migrar.
Ainda não temos intranet. Vocês atendem?
Sim. Entregamos uma com a sua marca, pronta em 7 dias, e a gestão de conteúdo começa junto. A intranet é a ferramenta. O nosso trabalho é o que vai dentro dela.
Quem aprova o que vai ser publicado?
Você, ou quem você indicar. A pauta do mês é aprovada antes de começar, e cada peça passa pela aprovação antes de ir ao ar.
Preciso ter alguém dedicado aqui dentro?
Para produzir, não. Precisamos de uma pessoa de referência que passe as informações da casa e aprove a pauta. O resto é conosco.
Em quanto tempo começa?
A primeira pauta vai ao ar em 7 dias. Se a empresa ainda não tem intranet, ela é configurada com a sua marca nesse mesmo prazo.
Funciona para quem não trabalha no computador?
Sim. A intranet funciona no celular, e o conteúdo é segmentado por área, unidade e turno, para chegar também em quem está na loja, na fábrica ou no campo.
Quanto custa?
Depende do tamanho da equipe e do volume de conteúdo do mês. Na demonstração entendemos a sua realidade e mandamos a proposta com o que faz sentido para você.
Para o RH usar hoje
Material aberto, sem cadastro e sem cobrança.
O que usamos na rotina de comunicação interna dos nossos clientes, escrito por extenso para quem quer começar por conta própria. Pode copiar e adaptar.
Calendário
Calendário de endomarketing 2027
Os doze meses de 2027 com as datas conferidas uma a uma, o tema de cada mês e o que publicar em cada data. Pronto para copiar.
Ver o calendárioPasso a passo
Como fazer um plano de comunicação interna
Sete passos do diagnóstico à medição, com a estrutura do documento e os cinco erros que derrubam o plano no terceiro mês.
Ver o passo a passoCanal
Jornal mural que a equipe lê
As cinco seções fixas, onde instalar, de quanto em quanto tempo trocar e exemplos por tipo de empresa. Com os limites do canal.
Ver o guia
A intranet da sua empresa está viva ou só existe?
Uma conversa estratégica com a nossa especialista, com a intranet funcionando na tela. Sem apresentação decorada: olhamos a sua comunicação interna de hoje e mostramos o que falta para a equipe voltar a usar a intranet.